POUR VOUS OFFRIR LA MEILLEURE EXPÉRIENCE D'ACHAT, NOUS AVONS MIS EN PLACE UNE POLITIQUE DE LIVRAISON TRÈS SIMPLE :

Livraison gratuite pour aujourd'hui uniquement

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Le délai de livraison estimé est généralement de 7 à 10 jours. Nous traitons les commandes en semaine (du lundi au vendredi, hors jours fériés). La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un ou plusieurs numéros de suivi utiles pour connaître l'emplacement de votre ou vos colis.

QUE DOIS-JE FAIRE S'IL MANQUE DES ARTICLES DANS MON COLIS ?

Dans de très rares cas et pour des raisons indépendantes de notre volonté, les articles commandés peuvent être expédiés dans 2 colis distincts. Vous recevrez donc les articles manquants dans le deuxième colis dans quelques jours. Ne vous inquiétez pas, vos objets restants sont en route.

DOIS-JE PAYER DES DROITS DE DOUANE ET DES TAXES À LA LIVRAISON ?

Dans certains pays, vous pouvez payer des droits de douane et des taxes fixés par votre service des douanes local. Ces frais doivent être payés comptant à la livraison, directement au transporteur.

LE DÉLAI DE LIVRAISON EST PASSÉ ET JE N'AI PAS REÇU MES ARTICLES ?

En raison de la forte demande d'articles, les commandes sont exécutées dans l'ordre dans lequel elles sont reçues, alors soyez patient et prévoyez une semaine de plus pour recevoir votre colis. Merci beaucoup pour votre compréhension.

COMMENT PUIS-JE CONTACTER HANNAH MARTIN ?

Vous pouvez nous contacter via notre Instagram officiel pour une réponse rapide @hm.timepiece ou par e-mail : contact@hannahmartinuk.com